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適用行業(yè)

教育培訓(xùn)

房地產(chǎn)

回訪調(diào)研

汽車銷售

金融

旅游

裝修

養(yǎng)生

高效便捷的呼叫功能

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析

最佳外呼時(shí)間

系統(tǒng)可根據(jù)全時(shí)段的通話數(shù)據(jù)分析出最佳的外呼時(shí)間，從而調(diào)節(jié)外呼參數(shù)

自動(dòng)切換線路

當(dāng)你有多條線路，系統(tǒng)識(shí)別到被叫未振鈴時(shí)，可自動(dòng)切換至下一條，避免資源浪費(fèi)，多路由，中繼組

快速定位問題

通過語音播報(bào)故障，客戶話單，人工審核可快速定位外呼遇到的問題，確保外呼穩(wěn)定高效運(yùn)行

嚴(yán)格的安全把控

加密傳輸

外呼系統(tǒng)采用安全的加密傳輸協(xié)議，確保傳輸過程的機(jī)密性和數(shù)據(jù)完整性

訪問權(quán)限控制

系統(tǒng)設(shè)定不同的用戶角色和權(quán)限級別，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理客戶數(shù)據(jù)，避免信息被非法查看、篡改或泄露

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全

采用高級別的數(shù)據(jù)加密方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，超期之后及時(shí)刪除數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)

安全審計(jì)與檢測

監(jiān)測系統(tǒng)的訪問日志、行為審計(jì)和異常檢測等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，確保信息安全

強(qiáng)大的語音識(shí)別

采用降噪處理技術(shù)，將語音精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，便于后期分析處理

分析語音文字信息，罵人騷擾一鍵攔截，大大降低成本

支持多種方言識(shí)別對話，滿足客戶的不同需求

售后服務(wù)

IT人員會(huì)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性

有需求的話，可支持定制化開發(fā)功能，更好的營銷產(chǎn)品

AI人員會(huì)不定期的通過關(guān)鍵詞的補(bǔ)充，分析AI的交互數(shù)據(jù)，調(diào)整流程走向，提高轉(zhuǎn)接，降低成本

我們重視每一位客戶的反饋，在優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)中，我們始終為客戶的需求而不斷進(jìn)步。

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